KRUU ist mit über 200.000 Kund:innen der führende Anbieter für Fotoboxen in Europa und den USA.
Unsere Mission: magische Erinnerungen schaffen, teilen und wieder erleben – mit innovativer Technik, einer einzigartigen App und einem großartigen Team.
Damit unsere Marke auch jenseits des Atlantiks weiter durch die Decke geht, suchen wir dich als Country Manager USA.
Du bist unser Ohr, Auge und Herz im US-Markt – verstehst, was dort funktioniert (und was nicht), bringst unsere Kampagnen in den richtigen US-Kontext, steuerst lokale Inhalte und bist die kulturelle Brücke zwischen unserem Headquarter und dem amerikanischen Markt.
Während das Tagesgeschäft – also Fulfillment, tägliche Content-Produktion & Co. – bei den lokalen Teams liegt, hältst du den Überblick, misst den Erfolg und sorgst dafür, dass wir die US-Kund:innen wirklich verstehen.
Kurz gesagt: Du machst aus unserer „Europa-Vision“ echte US-Erfolgsgeschichten.
Deine Aufgaben:
Marktanpassung: du übersetzt Kampagnen, Botschaften und das gesamte Kundenerlebnis so, dass sie perfekt in den US-Markt passen
Performance Tracking: ROAS, CPA, CTR und Conversion Rates sind für dich keine Fremdwörter, sondern dein tägliches Spielfeld
Social & Organic Growth: du leitest unsere US-Content-Creator, damit auf Social Media alles echt, cool und zu 100 % wie KRUU wirkt
Kundenverständnis: du sammelst Insights aus dem US-Markt, liest zwischen den Zeilen und bringst die Learnings ins EU-Team zurück
Funnel-Optimierung: du beobachtest den gesamten Funnel, findest Schwachstellen und hilfst, die Conversion Rates stetig zu verbessern.
Teamwork HQ ↔ USA: kein “Lost in Translation” - du sorgst dafür, dass alles zwischen HQ (Marketing, P&C, Customer Care) und den US-Teams rundläuft
Kulturelle Authentizität: „US-native“ in Ton, Humor und Vibe. Du adaptierst dies, egal ob in Kampagne, Insta-Post oder Kunden-E-Mail
Skalierbarkeit & Standards: du hältst die US-Aktivitäten im Einklang mit KRUUs globalen Standards – und bringst gleichzeitig lokale Würze rein.
Dein Profil:
Visionär:in mit Gespür: du erkennst Chancen und Trends im US-Markt, bevor sie andere sehen – und verwandelst sie in smarte Aktionen
Entrepreneur at Heart: unternehmerisches Denken ist für dich selbstverständlich, du packst an und bringst kreative Ideen ein – immer mit Blick auf die Gesamtstrategie
Proaktiv & Lösungsorientiert: du siehst Hürden kommen, bevor sie da sind, und findest pragmatische Wege drumherum
Performance-Driven: Zahlen sind für dich Storyteller – du verstehst, was KPIs aussagen und steuerst danach
Interkulturelles Feingefühl: du verbindest US-Mentalität mit europäischen Prozessen – souverän, diplomatisch und mit einem Augenzwinkern
Social & Content-Sense: du weißt, was in den USA auf Social Media funktioniert – und führst Creator mit Fingerspitzengefühl
Customer First: für dich steht das Kundenerlebnis immer im Mittelpunkt – vom ersten Klick bis zum letzten Eindruck
Teamplayer:in über Zeitzonen hinweg: du arbeitest reibungslos mit Teams in verschiedenen Zeitzonen, Sprachen und Kulturen.
US-Native Mindset: du kennst die Sprache, Kultur und das Konsumverhalten der Amerikaner:innen aus dem Effeff (idealerweise, weil du dort aufgewachsen bist oder längere Zeit gelebt hast)
Unsere Benefits für dich:
Faire Bezahlung und echte Wertschätzung
Ein dynamisches, motiviertes Team mit Start-up-Spirit
Kostenlose Verpflegung und fantastisches Mittagessen, frisch gekocht von unserem Koch
Flexible Arbeitszeiten
Viele gemeinsame Events
Company-Car, Bike-Leasing und ein kreatives Arbeitsumfeld